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Datenschutz und Cookies

Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutzgesetze ist: Arte Viva BV mit Sitz in Keulenaar 6B, 3961 NM in Wijk bij Duurstede

Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Daher stellen wir sicher, dass die persönlichen Daten, die Sie uns mitteilen, mit Sorgfalt behandelt werden. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir Ihnen gerne, wie wir dies tun. Wenn Sie Fragen diesbezüglich haben, helfen wir Ihnen gerne weiter! Sie können uns über info@arteviva.nl erreichen.

Persönliche Daten, die von Arte Viva verarbeitet werden

Arte Viva verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten durch die Nutzung unserer Dienste und / oder durch die Bereitstellung dieser Informationen an uns. Im folgenden finden Sie einen Überblick über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Geschlecht+
  • Geburtsdatum
  • Adressdaten
  • Telefonnummer
  • E-Mail Adresse
  • IP Adresse
  • Standortdaten
  • Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website
  • Browser-Fingerabdruck
  • Bankkontonummer
  • Andere persönliche Daten, die Sie aktiv zur Verfügung stellen, z. B. durch das Anlegen eines Profils auf dieser Website, im Schriftverkehr und per Telefon

Besondere und / oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Unsere Website und / oder Dienstleistung beabsichtigt nicht, Daten über Website-Besucher zu sammeln, die jünger als 16 Jahre sind. Es sei denn, sie haben die Erlaubnis der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir ermutigen Eltern, sich an den Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu beteiligen, um zu verhindern, dass Daten über Kinder ohne elterliche Zustimmung gesammelt werden. Wenn Sie davon überzeugt sind, dass wir persönliche Informationen über einen Minderjährigen ohne Erlaubnis gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte über info@arteviva.nl, dann werden wir diese Informationen löschen.

Zu welchem Zweck Arte Viva personenbezogene Daten verarbeitet

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke:

  • Um Ihre Registrierung und / oder Zahlung zu verarbeiten, nachdem Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung erworben haben.
  • Um Sie anrufen oder eine E-Mail senden zu können, wenn dies zur Durchführung der von Ihnen in Anspruch genommenen Dienstleistung erforderlich ist.
  • Zur Lieferung von Waren und Dienstleistungen, die Sie gekauft haben.
  • Um Sie über (Änderungen an) unsere Dienstleistungen und Produkten zu informieren, die Sie zuvor gekauft haben. Dazu können Sie sich jederzeit über einen Link in der Mail abmelden.
  • Um die Newsletter und Mailings zu versenden, für die Sie sich registriert haben.
  • Um unser Angebot an Produkten und Diensten auf der Grundlage Ihres Surfverhaltens auf Ihre Präferenzen abzustimmen. Wir tun dies nur mit Ihrer Zustimmung.
  • Arte Viva verarbeitet auch personenbezogene Daten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wie z.B. Informationen, die wir für unsere Steuererklärung benötigen.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Arte Viva trifft keine Entscheidungen, die auf automatisierter Verarbeitung (Algorithmen) basieren und nachteilige Folgen für Sie haben können.

Wie lange wir personenbezogene Daten speichern

Personenbezogene Daten dürfen nicht länger als nötig aufbewahrt werden. Die Aufbewahrungsfrist richtet sich nach dem Zweck, zu dem wir die Daten erhalten oder erhoben haben, sowie nach etwaigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Wenn Sie Fragen dazu haben, können Sie sich an info@arteviva.nl wenden.

Weitergabe personenbezogener Daten durch Arte Viva an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Geschäftspartner und Dritte weiter, wenn dies für die Vertragsabwicklung und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. In wenigen anderen Fällen geben wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weiter, allerdings nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Mit Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab, um das gleiche Sicherheitsniveau zu gewährleisten und die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu sichern. Wir bleiben für diese Verarbeitungsprozesse verantwortlich.

Daten aufrufen, ändern oder löschen

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Sie haben außerdem das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Arte Viva zu widersprechen und Sie haben das Recht auf Datenportabilität. Das bedeutet, dass Sie eine Anfrage an uns stellen können, die persönlichen Daten, die wir von Ihnen in einer Computerdatei haben, an Sie oder eine andere von Ihnen genannte Organisation zu senden.

Sie können einen Antrag auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten oder einen Antrag auf Widerruf Ihrer Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an info@arteviva.nl senden.

Um sicherzustellen, dass der Antrag auf Zugang von Ihnen gestellt wurde, bitten wir Sie, eine Kopie Ihres Ausweises mit dem Antrag zu senden. Wir bitten Sie in dieser Kopie, Ihr Passfoto, die MRZ (maschinenlesbare Zone, der Streifen mit Zahlen am unteren Rand des Passes), die Passnummer und die Bürgerservice-Nummer unkenntlich zu machen oder zu überdecken. Dies dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir antworten so schnell wie möglich, innerhalb von vier Wochen, auf Ihre Anfrage.

Arte Viva möchte auch darauf hinweisen, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei den nationalen Datenschutzbehörden (DPAs) einzureichen. Finden Sie Ihre nationale Datenschutzbehörde online.

Wie Arte Viva persönliche Daten schützt

Arte Viva nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung zu verhindern. Sollten Sie das Gefühl haben, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß gesichert sind oder es Anzeichen für einen Missbrauch gibt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder an info@arteviva.nl.

Cookies, oder ähnliche Techniken, die Arte Viva verwendet

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die im Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird, wenn Sie diese Website zum ersten Mal besuchen. Wir verwenden 4 Arten von Cookies.

Erstens, die notwendigen Cookies mit einer rein technischen Funktionalität. Diese stellen sicher, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert. Darüber hinaus gibt es Statistik-Cookies, die anonyme Daten über die Nutzung unserer Website sammeln und uns helfen, die Seite zu optimieren. Cookies zu Ihren Präferenzen helfen dabei, sich an Ihre bevorzugten Einstellungen zu erinnern (z. B. bevorzugte Sprache). Außerdem platzieren wir Marketing-Cookies, die Ihre Surfgewohnheiten verfolgen. Cookies von eingebetteten Inhalten, die von Social-Media-Seiten wie YouTube, Facebook, LinkedIn und Pinterest stammen, fallen ebenfalls in diese letzte Kategorie.

Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website haben wir Sie bereits über diese Cookies informiert und Sie um Erlaubnis gebeten, diese zu setzen.

Sie können Cookies auch von allen Websites ablehnen, indem Sie Ihren Internet-Browser so einstellen, dass keine Cookies gespeichert werden. Darüber hinaus können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers alle zuvor gespeicherten Informationen löschen. Wenn Sie diese Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, können Sie nicht mehr alle Funktionalitäten von Arte Viva nutzen und eingebettete Inhalte können nicht mehr angezeigt werden. Es kann daher vorkommen, dass Ihre Erfahrung mit der Seite enttäuschend ist.

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über alle Cookies, die auf Arte Viva verwendet werden: